ما هي الشاشات الرقمية (digital signage) ولوحات القوائم الرقمية؟
الشاشات الرقمية (digital signage بالإنجليزية) هي عرض المحتوى على شاشات التلفاز والشاشات في أماكن مثل المتاجر والمطاعم والمكاتب وقاعات الانتظار. صور الحملات، والقوائم وقوائم الأسعار، والإعلانات، وأسعار الصرف أو الفيديوهات الترويجية تدور على هذه الشاشات. والفرق أن جميع الشاشات تُدار من لوحة واحدة بدلًا من نقل المحتوى بذاكرة USB واحدة تلو الأخرى.
ولوحة القوائم الرقمية هي صورتها في المطاعم والمقاهي: قائمة بالأسعار على التلفاز فوق الصندوق. في هذا الدليل نشرح ما يلزم، وكيف يُعدّ، وبنود التكلفة.
أين تُستخدم؟
- المطاعم والمقاهي: لوحة القوائم فوق الصندوق، وحملة اليوم، وتبدّل قائمتي الفطور والعشاء حسب الوقت.
- المتاجر والسلاسل: حملات على شاشات الواجهة والرفوف؛ وعرض متزامن في جميع الفروع.
- المكاتب والمصانع: شاشة ترحيب، وإعلانات، وتذكيرات السلامة المهنية.
- قاعات الانتظار: قائمة أسعار الصالون، ومعلومات العيادة، ومعلومات الصيدلية المناوبة في الصيدليات.
- مكاتب الصرافة ومحلات الذهب: لوحة أسعار صرف تتحدث تلقائيًا.
ماذا يلزم؟
| المكوّن | الشرح |
|---|---|
| الشاشة | تلفاز ذكي أو أي تلفاز أو شاشة بمدخل HDMI. وإن كانت ستبقى مضاءة طوال اليوم فيمكن التفكير في طراز مناسب لذلك. |
| المشغّل | متصفح التلفاز الذكي، أو جهاز Android TV، أو iPad، أو حاسوب صغير. ينزّل المشغّل المحتويات ويعرضها على الشاشة. |
| الإنترنت | يلزم لتحديث المحتويات. وفي النظام الجيد يستمر العرض من الذاكرة المؤقتة حتى لو انقطع الاتصال. |
| لوحة الإدارة | المكان الذي تُرفع فيه المحتويات وتُصمَّم ويُخطَّط فيه أي محتوى يُعرض على أي شاشة ومتى. |
| المحتوى | صورة أو فيديو أو تصميم مُعدّ بقالب جاهز. |
خطوات الإعداد
- اربط الشاشة. افتح المشغّل على التلفاز وأدخل في اللوحة الرمز الظاهر على الشاشة. وفي Pano يتم ذلك خلال دقائق بالرمز المكوّن من 6 أرقام الذي يظهر على الشاشة.
- جهّز المحتوى. ارفع فيديوهاتك الجاهزة أو ابدأ من قالب في استوديو التصميم. وللوحة القوائم اكتب المنتجات والأسعار في عنصر قائمة الأسعار.
- أنشئ قائمة عرض. حدّد كم ثانية يظهر كل محتوى، وفي أي أيام وساعات يُعرض؛ مثلًا قائمة الفطور صباحًا فقط.
- أسندها إلى الشاشة وانشر. أعطِ القائمة لشاشة أو مجموعة شاشات؛ وعندما تضغط «نشر» تصل التغييرات إلى الشاشات.
- راقب الحالة. ترى في اللوحة إن كانت الشاشة متصلة؛ وعند الحاجة توقف العرض أو تحدّثه عن بُعد.
أين توضع الشاشة؟
حتى أفضل تصميم لا يُرى في المكان الخطأ. عند اختيار مكان الشاشة فكّر أين يقف العميل وإلى أين ينظر:
- فوق الصندوق: في المطعم والمقهى أفضل مكان للوحة القوائم خلف الصندوق حيث ينظر العميل المنتظر في الطابور.
- مستوى النظر: داخل المتجر يجب أن تكون الشاشات بمستوى النظر؛ فالشاشة المرتفعة جدًا لا تُلاحظ.
- الإضاءة: أمام الزجاج المعرّض للشمس يحدث انعكاس؛ وعند الحاجة اختر شاشة أكثر سطوعًا أو غيّر مكانها.
- الكهرباء والاتصال: ليكن بجانب الشاشة مقبس كهرباء، ويُفضَّل اتصال سلكي أو Wi-Fi قوي.
- منطقة الانتظار: في قاعة الانتظار يجب أن تكون الشاشة بزاوية يراها الجالس بسهولة.
نصائح لمحتوى مؤثر
- قدّم رسالة واحدة في كل شاشة. التصميم المزدحم لا يُقرأ من بعيد.
- اجعل النصوص كبيرة والتباين عاليًا؛ وتحقق من الشاشة من على بُعد بضعة أمتار.
- حدّث السعر في لوحة القوائم وفي الصندوق في اليوم نفسه.
- اجعل الفيديوهات قصيرة. إن كانت الدورة طويلة جدًا فقد يغادر العميل قبل أن يرى ما يبحث عنه.
- العناصر الحية مثل الساعة والطقس وأسعار الصرف تجعل الشاشة تبدو محدّثة في كل لحظة.
- إن كنت ستستخدم شاشة عمودية فجهّز التصميم عموديًا أيضًا.
ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت؟
هذا أكثر سؤال يُطرح عن الشاشات الرقمية السحابية. في Pano تُخزَّن المحتويات مؤقتًا على الشاشة؛ وعند انقطاع الاتصال يستمر العرض بآخر قائمة منشورة، وتظهر الشاشة في اللوحة غير متصلة. وعندما يعود الاتصال تستقبل الشاشة التغييرات التي حدثت في الأثناء تلقائيًا.
تكلفة الشاشات الرقمية
تتكون تكلفة الشاشات الرقمية من ثلاثة بنود: الشاشة والمشغّل والبرنامج. متصفح تلفازك الذكي الحالي أو جهاز Android TV يكفي غالبًا مشغّلًا؛ وقد لا تحتاج إلى شراء حاسوب. ويُسعَّر البرنامج عادةً شهريًا لكل شاشة.
عند المقارنة انظر في أي باقة توجد أداة التصميم والقوالب الجاهزة، وهل يمكن العرض الجماعي على الفروع بمجموعات الشاشات، وهل دعم الإعداد مشمول في السعر. والبدء بشاشة واحدة ثم إضافة شاشات أخرى هو غالبًا الطريق الأقل مخاطرة.
يعمل Pano بباقات شهرية لكل شاشة: ₺249 (الأساسية: عرض الفيديو والصور)، و₺399 (Pro: استوديو التصميم والقوالب ولوحة القوائم ومجموعات الشاشات)، و₺599 (المؤسسات). تُضاف ضريبة القيمة المضافة إلى الأسعار، وفي الدفع السنوي شهران مجانًا. التفاصيل: باقات Pano.
الأسئلة الشائعة
هل تحتاج الشاشات الرقمية إلى حاسوب؟
لا. يمكن استخدام متصفح التلفاز الذكي أو جهاز Android TV أو iPad مشغّلًا؛ والحاسوب الصغير خيار أيضًا.
هل تنطفئ الشاشة إذا انقطع الإنترنت؟
في Pano لا. تُخزَّن المحتويات مؤقتًا على الشاشة، فيستمر العرض حتى لو انقطع الاتصال؛ وعند عودته تُستقبل التغييرات الجديدة.
كيف أغيّر الأسعار في لوحة القوائم؟
تعدّل قائمة الأسعار في التصميم من اللوحة وتنشرها؛ فيصل التغيير إلى الشاشة خلال ثوانٍ.
هل يمكنني عرض محتوى مختلف في فروع مختلفة؟
نعم. لكل شاشة قائمة عرض مستقلة؛ وفي باقة Pro يمكنك تجميع الشاشات والعرض حسب المنطقة.
هل توجد قوالب جاهزة؟
نعم. توجد قوالب جاهزة مثل لوحة قائمة المطعم وقائمة المقهى والحملات والترحيب المؤسسي والإعلانات وقائمة أسعار الصالون وأسعار الصرف ومواقيت الصلاة.